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Ferramentas para desenvolvedores

Erros e limites

Como é um erro, os limites de requisições e onde conseguir ajuda.

Formato de erro

Erro
{"error": "busy", "message": "…"}
StatusSignificado
400Requisição inválida.
401Chave de API ausente ou errada.
402O plano não está pago, ou o pagamento por minuto precisa de saldo.
403Não permitido pelo escopo da chave.
404Não encontrado, ou o celular não está na lista da chave.
409Ocupado, tela desatualizada ou todos os celulares do plano em uso.
410Esta rota foi removida (por exemplo, snapshots); a mensagem diz o que usar no lugar.
429Limite de requisições atingido. Diminua o ritmo e tente de novo com espera progressiva.

Limites de requisições

60 requisições por minuto por chave. Nas rotas /devices/{name}/…: 120 por minuto por celular e 600 por minuto somando todos os celulares.

Ajuda

Escreva para support@clousd.com ou use o formulário de contato; uma pessoa responde, normalmente em até um dia útil. Informe o nome do celular e o que você esperava que acontecesse. A situação atual da plataforma está na página de status.