Công cụ cho lập trình viên
Lỗi và giới hạn
Lỗi trông như thế nào, giới hạn tần suất, và nơi nhận hỗ trợ.
Định dạng lỗi
Lỗi
{"error": "busy", "message": "…"}| Mã trạng thái | Ý nghĩa |
|---|---|
| 400 | Yêu cầu không hợp lệ. |
| 401 | Thiếu khóa API hoặc khóa sai. |
| 402 | Gói chưa được thanh toán, hoặc trả theo phút cần có tiền trong số dư. |
| 403 | Phạm vi quyền của khóa không cho phép. |
| 404 | Không tìm thấy, hoặc máy không có trong danh sách của khóa. |
| 409 | Máy đang bận, màn hình đã cũ, hoặc mọi máy của gói đều đang được dùng. |
| 410 | Route này đã bị gỡ bỏ (ví dụ snapshot); thông báo cho biết nên dùng gì thay thế. |
| 429 | Vượt giới hạn tần suất. Giảm tốc độ và thử lại với thời gian chờ tăng dần. |
Giới hạn tần suất
60 yêu cầu mỗi phút cho mỗi khóa. Với các route /devices/{name}/…: 120 mỗi phút cho mỗi máy và 600 mỗi phút trên tất cả các máy.
Nhận hỗ trợ
Viết thư tới support@clousd.com hoặc dùng biểu mẫu liên hệ; người thật sẽ trả lời, thường trong một ngày làm việc. Hãy ghi tên máy và điều bạn mong đợi xảy ra. Tình trạng hiện tại của nền tảng có trên trang trạng thái.